Livrarea
Modalitatea de livrare a produselor va fi aleasa de catre Client inainte de finalizarea comenzii, in Cosul de Cumparaturi, si va fi stabilita telefonic pe parcursul confirmarii comenzii de catre un consultant Mallinstal, cand vor fi comunicate si costurile aferente.
- Livrarea comenzii pentru articolele aflate pe stoc, se face intr-un interval de 24-48 ore, in functie de optiunea clientului.
- Pentru produsele pe care firma nu le are pe stoc si le comanda la producatori, timpul de livrare se confirma telefonic clientului.
- Produsele livrate va sunt inmanate in ambalajul original al producatorului, si sunt insotite de factura si certificat de garantie.
- Transferul proprietatii asupra bunurilor livrate se face numai in momentul achitarii integrale a valorii bunurilor.
- Produsele livrate prin curier sau flota proprie trebuie verificate cat mai atent la primirea lor, inainte de a semna pentru primire.
Modalitatile de livrare sunt urmaroarele:
Livrare prin curier rapid
Se efectueaza numai pe teritoriul Romaniei, contra cost sau gratuit, cu ajutorul serviciului de curierat rapid, in 1-3 zile lucratoare de la confirmarea comenzii, cu livrarea coletului la adresa dorita de dumneavoastra. Livrarea se va efectua pana la intrarea in bloc/curte.
Livrarea prin curier se face de Luni pana Sambata intre orele 9 - 18.
Produsele din categoria "Radiatoare / Calorifere" nu se livreaza in afara zonei Bucuresti - Ilfov. Pentru informatii va rugam sa ne contactati.
Livrare prin mijloace proprii Mallinstal
Se face cu autovehicule proprii in Bucuresti si localitatile limitrofe. Livrarea se va efectua pana la intrarea in bloc/curte.
Ridicarea de la sediu
Produsele se pot ridica de la sediul nostru din Sos. Dudești-Pantelimon nr. 42, Rams Center et. 4, birouri 1-4, Sector 3, Bucuresti, numai dupa confirmarea comenzii de catre un agent de vanzari Mallinstal.
Transportul gratuit
Pentru comenzile cu o valoare mai mare de 1000 lei, cu adresa de livare in Bucuresti si judetul Ilfov, beneficiati de transport gratuit.
In cazul necesitatii aplicarii unui cost de transport suplimentar, veti fi informat telefonic de catre un operator Mallinstal.
Plata
Pentru plata produselor comandate, poti alege una din modalitatile de mai jos:
Plata online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Visa Electron/Maestro/MasterCard)
Daca ati ales metoda de plata " Online prin card bancar " este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati.
- Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectueaza prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.
- "3-D Secure" asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.
Important de stiut! - Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!
Plata in rate fara dobanda prin card de cumparaturi Star BT la sediul nostru
Va oferim posibilitatea de a achita produsele in 4 rate fara dobanda, prin cardul Star BT de la Banca Transilvania
Plata cash la sediul nostru
Aceasta modalitate se adreseaza atat persoanelor fizice cat si juridice care doresc sa achite numerar la ridicarea produselor din sediul nostru.
Pentru persoanele juridice limita legala de plata numerar este de 5000 lei, iar pentru persoanele fizice 10000 lei.
Plata cu card bancar la sediul nostru
Poti plati contravaloarea produselor la sediul nostru cu card de credit/debit emis sub sigla Visa sau Mastercard.
Plata cash la livare în sistem ramburs
O data ce produsele au ajuns la tine, le poti plati numerar direct la curier sau personalul Mallinstal.
Ordin de plata
Dupa plasarea comenzii, vei primi pe adresa de e-mail factura proforma in baza careia poti efectua plata intr-unul din conturile noastre.
Livrarea comenzii se va efectua numai dupa confirmarea platii in contul Mallinstal.